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Eine bei renet gekauft LIchtmaschine habe ich durch eine Meisterwerkstatt einbauen lassen. Die LiMa stellt sich als defekt heraus, weil ich mit leerer Batterie liegenblieb. Mein Auto wurde von der Werkstatt abgeschleppt und bleib dort. Telefonisch reklamierte ich die LiMa bei renet und bekam Ersatz zugeschickt. Wieder damit in die Werkstatt zum 2. Einbau. Diese war ok. Damit fahre ich jetzt. Die Erste, defekte LiMa sandte ich an renet zurück, und hielt die Sache für erledigt. Jetzt, nach einem Monat, bekomme ich die Erste LiMa wieder zurückgesendet mit dem Bericht des Herstellers, sie sei in Ordnung. Renet verlangt jetzt die Abnahme von 2 Lichtmaschinen. Ich hatte die doppelten Werkstattkosten und war 10 Tage ohne Auto. Lichtmaschine und Werkstattkosten 2Mal macht rund 200€.
Mir blieb nur der Gang zum Anwalt, mich in dieser unglaublichen Sache zu vertreten. Auf Werkstattseite ist es geläufig, dass reklamierte Teile vom Hersteller mit einigen Handgriffen wieder funktionierend gemacht wurden. Rechtlich gilt der Beweis des ersten Anscheins zugunsten des Kunden, wenn die Werkstatt einen Defekt feststellt.
Dieses Geschäftsverhalten von renet braucht kein einziger Kunde, der Im Netz oder sonstwo kauft.
FINGER WEG VON RENET !