Zweimal gemahnt obwohl bereits bezahlt - Qualität jedoch in Ordnung

Ich wurde zweimal zum Bezahlen gemahnt, obwohl ich die Rechnung umgehend beglichen hatte. Beim ersten mal hatte ich noch Verständnis - es kann überall einmal passieren dass etwas durcheinander kommt.
Ich schrieb eine Mail-mir wurde die Zahlung bestätigt. Als ich dann aber eine Zeit später noch eine Mahnung - diesmal schriftlich (die erste kam per eMail) erhielt hatte ich den "Kanal" voll und schrieb eine weitere Mail an an die Brennerei - leider kam nie eine Entschuldigung.....
Schade, ich hatte eigentlich vor, wieder einmal dort zu bestellen, denn die Produktqualität ist sehr gut.