Leider schlechte Produktqualität
Nach einer sehr schnellen Kaufabwicklung musste ich leider feststellen, dass der Taback, über den ich leider nichts schreiben darf nicht genießbar war. Die Rücknahmeabwicklung wurde mir seitens Chillhouse nicht gestattet sodass der Service wirklich zu wünschen übrig lässt - schade eigentlich :/
Dein Chillhouse
Hallo Simon,
es ist sehr schade, dass dir der Al Waha Gold nicht geschmeckt hat! Leider bekam der Vertrieb von diesem Hersteller in letzter Zeit viele Probleme mit dem deutschen Zoll. Um da auf Nummer Sicher zu gehen, musste Al Waha die Feuchtigkeit stark verringern. Diese kann allerdings mit Molasse wieder ausgeglichen werden um ein ebenso genussvolles Raucherlebnis zu bieten. Man hat sogar die Gewissheit, wenn dieser so trocken ist, dass genau 200g in der Dose sind, nicht wie bei den richtig nassen Sorten.
Und das wir keine offenen Tabakdosen zurücknehmen können, weil er nicht schmeckt, bitten wir dich zu verstehen.
Hättest du z.B. 3 Sorten gekauft und eine aufgemacht und dann die 2 geschlossenen Dosen reklamiert, hätten wir diese 2 natürlich zurückgenommen!
Falls du Fragen hast, was das Anmischen von Tabak betrifft, stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung!
Liebe Grüße
Dein Chillhouse Team