Hallo,
leider haben wir keinen Einfluss auf DHL, in seltenen Fällen kommt es zu verzögerungen oder wie in diesem Fall verschwindet sogar ein Paket. Da wir aber erst heute Nacht 0:22 durch eine Mail von Dir vom Problem erfahren haben, konnten wir leider auch nicht früher reagieren. Da bei DHL aktuell niemand weiß wo das Paket ist, werden wir morgen ein neues Paket losschicken, da wir Dir eine weitere Wartezeit von 7-14 Tagen bis DHL den Nachforschungsauftrag bearbeitet hat nicht zumuten wollen.