Kunde 2. Klasse bei Erstbestellung

Als wir unser Paket nach der Erstbestellung öffneten, springt uns die Aktion 20% bei Erstbestellung entgegen. Als wir beim 3. Versuch bei der Hotline durchkommen und das Thema ansprechen, wiegelt man uns ab. Die Aktion gilt nur bei Freundschaftswerbungen, nicht aber bei uns. Da fühlt man sich als Neukunde ganz schön auf den Arm genommen. Da blieb uns nur noch, den Retourenaufkleber anzufordern.
Nachtrag: Am 5.6. kam die neue Rechnung mit dem Erstbesteller-Rabatt. FairVital ist auf meine Beschwerde eingegangen. Das finde ich positiv.