Sendung nicht eingetroffen, wegen DHL - aber professionelle Reaktion (Nachsendung) von Fairvital

Ich hatte ein Buch bestellt und wartete mehr als 10 Tage vergeblich. Es hat sich herausgestellt, dass das Buch bei DHL "verloren" gegangen ist. Fairvital hat darauf sehr professionell reagiert und sofort ein neues Buch in den Versand gegeben. Dieses ist dann auch innerhalb von 3 Tagen eingetroffen. Fazit: DHL schlecht, Fairvital TOP.