Angenehm kompetent

Habe mich im Freundeskreis und Internet vorab schlau gemacht und diverse Hotels verglichen und auch Preise bei verschiedenen Anbietern eingeholt. Ich wollte drei Wochen Ayurveda in Sri Lanka machen. Meinen Flug habe ich separat selbst organisiert.

Habe zweimal mit fit Reisen telefoniert und beim ersten Mal eine sehr nette Frau am Telefon gehabt, die selbst schon Mal Ayurveda in Sri Lanka gemacht hat und dadurch viele gute Tipps geben konnte.
Ich fand das Gespräch angenehm, weil niemand versucht hat mir auf Teufel komm raus etwas zu verkaufen.
Bei meinem zweiten Anruf hat sich die Ansprechpartnerin die Mühe gemacht, verschiedene Varianten durch zu rechnen, um den günstigsten Preis zu ermitteln.

Habe meine Reise telefonisch gebucht und am nächsten Tag meine Bestätigung per E-Mail erhalten. Bezahlung per Kreditkarte war kein Problem.

Bisher lief alles gut, die Reise ist aber erst im November.