Buchung Ok, Betreuung Fehlanzeige
Gebucht wurde eine Spezialkur im Wüsthofen Gesundheits-Resort. Die Buchung klappte einwandfrei.
Danach war man jedoch auf sich alleine gestellt.
Mir ist Folgendes aufgefallen:
- Es wurde ein falsches Formular zum vorherigen Ausfüllen geschickt.
- Es gab keinerlei Informationen dazu, was für den Aufenthalt gepackt werden sollte.
- Es gab keinen Hinweis auf den Kofferhol- und Bringdienst des Resorts
- Die Aussage "Programm-Anwendungen können bereits früh am Anreisetag stattfinden" in der Vorabinformation stimmte nicht, da die Anreise an einem Sonntag war und an diesem keine Anwendungen stattfinden.
Danach war man jedoch auf sich alleine gestellt.
Mir ist Folgendes aufgefallen:
- Es wurde ein falsches Formular zum vorherigen Ausfüllen geschickt.
- Es gab keinerlei Informationen dazu, was für den Aufenthalt gepackt werden sollte.
- Es gab keinen Hinweis auf den Kofferhol- und Bringdienst des Resorts
- Die Aussage "Programm-Anwendungen können bereits früh am Anreisetag stattfinden" in der Vorabinformation stimmte nicht, da die Anreise an einem Sonntag war und an diesem keine Anwendungen stattfinden.
Fit Reisen GmbH
Sehr Gut
4.68
/ 5.00
1459
Bewertungen
Fit Reisen GmbH
Ferdinand-Happ-Straße 28
60314 Frankfurt am Main