Flüchtigkeitsfehler in der Rechnung
Bei mir wurde ein Gutschein nicht abgezogen, das kann passieren und wurde auf meine Nachfrage auch gleich korrigiert.
Was ich allerdings etwas seltsam fand, ich bekam die korrigierte Rechnung ohne Kommentar...üblich wären 1 oder 2 Sätze mit einer freundlichen Floskel gewesen: "Bitte entschuldigen Sie das Versehen" oder "leider haben wir den Gutschein übersehen, anbei erhalten Sie die korrigierte Rechnung".
Na ja, kann man sich ärgern, muss man aber nicht...sonst muss ich ja gleich noch ne Entspannungsreise buchen...ommmmm
Was ich allerdings etwas seltsam fand, ich bekam die korrigierte Rechnung ohne Kommentar...üblich wären 1 oder 2 Sätze mit einer freundlichen Floskel gewesen: "Bitte entschuldigen Sie das Versehen" oder "leider haben wir den Gutschein übersehen, anbei erhalten Sie die korrigierte Rechnung".
Na ja, kann man sich ärgern, muss man aber nicht...sonst muss ich ja gleich noch ne Entspannungsreise buchen...ommmmm
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