5.00

Ich wurde sehr freundlich am Telefon begrüßt. Ich habe diese Art des Urlaubs zum ersten Mal gebucht und fühlte mich sehr gut beraten auch mit Blick auf die Krankenkasse. Es ist die 2. Reiseagentur, die ich angesprochen habe und das war ein Unterschied wie Tag und Nacht in der Beratung. Man spürt sofort, dass hier viel Erfahrung vorhanden ist, vor allem bei Frau Andres. Allerdings habe ich nach Buchung nicht gleich eine Bestätigung des Buchungseingangs erhalten, was mich etwas nervös gemacht hat, da ich nicht wusste, ob die Buchung eingegangen ist.