Leider eine nicht sehr nette Betreung seiten Frau Kruellke

Wir haben im ersten Moment mit Frau Sabine Kruellke korrespondiert und telefoniert wegen Informationen, weil wir zum ersten mal Fitreisen gebucht haben.
Frau Kruellke war nicht sehr freundlich zu uns, wir hatten das Gefuehl wir stoeren.
Wir geben zu, nicht alle Informationen gelesen zu haben, aber wir sind der Meinung, dass sie uns auch haette sagen koennen, dass bei Abbestellung der Reise Kosten enstehen wuerden.

Wir sind mit Frau Gabriela Zambrano in Kontakt gewesen und dort haben wir eine freundliche und professionelle Beratung erhalten.