1.00

mies! einhaltung der gebuchten leistungen interessiert nicht

martina
16.04.2019
leider habe ich sehr schlechte erfahrungen mit fitreisen gemacht. die im vertrag geschriebenen leistungen bei einem dreiwöchigen aufenthalt auf sri lanka wurden bei weitem nicht erbracht (im vertrag: täglich yoga, meditation, vortrag über ayurveda. in real: 3 x die woche yoga, und das nicht immer zuverlässig). das essen war keineswegs nach ayurvedischen grundsätzen gekocht (milchprodukte, täglich ei, süßigkeiten, palmöl, für alle doshas das gleiche) - zudem war kein ayurvedischer arzt vor ort, lediglich ein "ayurveda-spezialist". obwohl ich jede meiner angaben mit zeugen (auch solchen, die nicht über fitreisen gebucht hatten) belegen konnte, hat das die verantwortlichen nicht interessiert. stattdessen wurde die stellungnahme der besitzerin der "ayurveda"-anlage eingeholt, die eiskalt und frech gelogen und behauptet hat, alle leistungen erbracht zu haben. der wurde dann eher geglaubt als zwei enttäuschten kundinnen. ich wurde mit folgenden worten abserviert: "Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine weitere Stellungnahme dazu abgeben können." nicht zu empfehlen!
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