3 Mängel an der Ware
Guten Tag,
von der Verpackung her, war alles top aber leider haben 3 Figuren jeweils einen kleinen Mangel. Einmal an der Nase etwas abgeplatzt und 2 x am Bein. Das ist schon schade. Aber ich wollte mir jetzt die Retoure/ Umtausch sparen. Am Ende haben die neuen Figuren auch irgendwo einen anderen Mangel.
von der Verpackung her, war alles top aber leider haben 3 Figuren jeweils einen kleinen Mangel. Einmal an der Nase etwas abgeplatzt und 2 x am Bein. Das ist schon schade. Aber ich wollte mir jetzt die Retoure/ Umtausch sparen. Am Ende haben die neuen Figuren auch irgendwo einen anderen Mangel.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter.
Wenn Sie sich doch noch entschließen sollten, die mangelhafte Ware bei uns zu reklamieren, können Sie diesbezüglich gerne unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird gemeinsam mit Ihnen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team