beschwehrte
bin schon einige jahre bei frank kunde und war immer sehr zufrieden ,bis auf zwei artihkel (221246-221247) habe davon 13 stück 3 davon habe ich nach kurzer brenndauer ausgetauscht bekommen .wie lange werden die andern noch brennen? kann sie nicht weiter empfehlen.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Frau Tomczyk,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Qualität der beiden bestellten Artikel teilweise nicht zufriedenstellend war. Normalerweise haben wir mit dem Artikel kaum Probleme, aber selbstverständlich können Sie defekte Artikel bei unserem Kundenservice reklamieren.
Wir hoffen, dass die Ersatzlieferung bessere Qualität aufweist und wünschen Ihnen doch noch viel Freude mit den Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team