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Bestellung 1391078

Birgit
08.05.2023
Meine Bestellung ist nach 14 Tagen immer noch nicht angekommen!
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wie wir feststellen konnten, wurde heute Ihre Bestellung zugestellt. Wir bedauern, dass Sie so lange darauf warten mussten. Aufgrund einer stark angestiegenen Auftragslage, sind unsere internen Bearbeitungszeiten momentan verlängert. Deswegen sind wir bemüht, die Lieferzeiten so genau wie möglich in unserem Online-Shop anzugeben. Zu den angegebenen Arbeitstage bis die Ware unser Haus verlässt, müssen noch die Postwege dazugerechnet werden, die für Auslandssendungen nochmal 1–2 Tage länger als die normalen Zulieferzeiten dauern können.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese wieder zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können.
Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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