Bestellung
Ja ich bin mit der Windlichtsäule Nr. 105486 und Windlicht Birkenholz Nr 105487 zufrieden. Beides sieht sehr gut aus und hat seinen Platz gefunden.
Nicht zufrieden bin ich mit der riesigen Verpackung. Der Riesekarton war mit ca 12m Papier ausgefüllt. Bei den 2 Artikeln wäre doch ein kleinerer Karton sicherer gewesen, als dieser große der total zerdrückt bei mir ankam. Zum Glück war die Ware unversehrt.
Nicht zufrieden bin ich mit der riesigen Verpackung. Der Riesekarton war mit ca 12m Papier ausgefüllt. Bei den 2 Artikeln wäre doch ein kleinerer Karton sicherer gewesen, als dieser große der total zerdrückt bei mir ankam. Zum Glück war die Ware unversehrt.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Verpackungsweise nicht zufrieden waren. Leider ist es uns bei manchen Lieferungen nicht möglich, kleinere Kartonagen auszuwählen, weil ein einziger Artikel der Bestellung die Länge bzw. Höhe der Verpackung benötigt, dadurch muss der "leere" Rest mit Füllmaterial ausgestopft werden, um die einzelnen Artikel vor Transportschäden zu schützen. Dabei achten wir aber weitestgehend auf umweltfreundliche und wiederverwertbare Materialien.
Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik an die entsprechende Abteilung weiterleiten, um künftig besser auf unsere Verpackung achten zu können.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team