2.00

Bestellung

Familie Z.
17.04.2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich Sie bewerten.
Habe mir einen Deko Käfig liefern lassen der zwar in Luftpolsterfolie eingewickelt war, aber leider unzureichend für so einen "zarten" Artikel.
Denn bei dem Schmetterling ist der Flügel gebrochen und einiges verbogen, bei dem anderen Schmetterling sind beide Fühler verdreht und verbogen.
Wenn man diese wieder in Ihre Ausgangsposition biegen möchte, könnte es passieren das es komplett abbricht.

Sehr schade, da ich und meine Mum,sehr gern bei Ihnen bestellen und wir in der Regel immer sehr zu frieden waren mit dem gesamten Service.
Leider dieses mal nicht zum zurückschicken und weg bringen wäre für uns, die auf dem Land wohnen, zu umständlich.
In der Hoffnung das es beim Umtausch ebenso ankommt liegt dann sehr nahe.
Vielleicht nochmal bei diesem Artikel umdenken und eine andere Umverpackung verwenden.

Liebe Grüße
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für das Feedback!

Wir bedauern sehr, dass der Artikel beschädigt bei Ihnen ankam und hoffen, dass unser Kundenservice eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden hat.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren
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