Bestellung
Hallo liebes Frank-Flechtwaren-Team,
die Lieferung war wie immer super schnell und alles gut verpackt. Aufbau vom Regal war einfach und als Frau auch allein gut zu leisten. Habe schon einige Dinge von Euch, einfach topp Ware.
Leider hat DHL als Lieferant wieder mal nicht mitgespielt. Damit ich das Regal nicht durch die Gegend schleppen musste hatte ich bei DHL extra den Wunschtag und die Ablage vor der Wohnungstür über deren Online-Seite bestellt. Man denkt ja, wenn so ein Unternehmen das auch noch anbietet "bestell Dir Dein Paket zum Wunschtermin/Wunschzeit/Wunschablageort" , dass dies dann auch funktioniert! Eben nicht ! Ich hatte Lieferung für Sa veranlasst, geliefert wurde es Do , aber in einen Paketshop der noch 15 min Autofahrt bedeutet. Ich habe das Paket gerade noch in mein Auto reinbekommen. Als ich im Paketshop bemängelt habe, dass ich das sperrige Paket eigentlich per online-Anmeldung geliefert haben wollte, bekam ich vom Shop-Inhaber noch eine freche Antwort: "das geht uns doch nichts an" ! Irgendwie hat der Herr nicht kapiert, dass er ja für DHL arbeitet und dieses Unternehmen vertritt.
Liebes Frank- Flechtwaren-Team, Ihr könnt nicht dafür, wenn DHL so kundenunfreundlich arbeitet. Aber Ihr solltet es wissen.
LG aus Sachsen
die Lieferung war wie immer super schnell und alles gut verpackt. Aufbau vom Regal war einfach und als Frau auch allein gut zu leisten. Habe schon einige Dinge von Euch, einfach topp Ware.
Leider hat DHL als Lieferant wieder mal nicht mitgespielt. Damit ich das Regal nicht durch die Gegend schleppen musste hatte ich bei DHL extra den Wunschtag und die Ablage vor der Wohnungstür über deren Online-Seite bestellt. Man denkt ja, wenn so ein Unternehmen das auch noch anbietet "bestell Dir Dein Paket zum Wunschtermin/Wunschzeit/Wunschablageort" , dass dies dann auch funktioniert! Eben nicht ! Ich hatte Lieferung für Sa veranlasst, geliefert wurde es Do , aber in einen Paketshop der noch 15 min Autofahrt bedeutet. Ich habe das Paket gerade noch in mein Auto reinbekommen. Als ich im Paketshop bemängelt habe, dass ich das sperrige Paket eigentlich per online-Anmeldung geliefert haben wollte, bekam ich vom Shop-Inhaber noch eine freche Antwort: "das geht uns doch nichts an" ! Irgendwie hat der Herr nicht kapiert, dass er ja für DHL arbeitet und dieses Unternehmen vertritt.
Liebes Frank- Flechtwaren-Team, Ihr könnt nicht dafür, wenn DHL so kundenunfreundlich arbeitet. Aber Ihr solltet es wissen.
LG aus Sachsen
Frank Flechtwaren
