Bestellung bewerten?!
Ich soll hier meine Bestellung bewerten?
Ich habe am 13.07.2018 bestellt und auch gleich per Vorkasse bezahlt,
aber bis jetzt (27.07.2018) habe ich noch nichts bekommen,
obwohl ich schon 1 x dort angerufen habe und nachgefragt habe,
wo meine Bestellung bleibt....
Komisch! Aber angeblich soll das Paket heute kommen....?????????????
Ich habe am 13.07.2018 bestellt und auch gleich per Vorkasse bezahlt,
aber bis jetzt (27.07.2018) habe ich noch nichts bekommen,
obwohl ich schon 1 x dort angerufen habe und nachgefragt habe,
wo meine Bestellung bleibt....
Komisch! Aber angeblich soll das Paket heute kommen....?????????????
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Frau Maier,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat und die Ware erst am 20.07.2018 unser Haus verlassen hat. Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen in Verbindung setzen und nach weiteren Lösungen suchen.
Zusätzlich musste Ihir Paket leider wegen Beschädigung der Verpackung durch DHL neu verpackt werden, sodass auc die Auslieferung durch DHL verhältnismäßig lange gedauert hat.
Wir bitten, die Verzögerungen zu entschuldigen und wünschen Ihnen trotz allem noch viel Freude mit den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team