1.00

Bestellung nicht erhalten

Lisa S.
04.09.2020
Ich habe weder meine Bestellung nach 10 Tagen erhalten, noch wurde auf meine E-Mail geantwortet, die ich an den Kundenservice geschrieben habe, um irgendetwas über den Status meiner Bestellung herauszufinden. Ich kann den Bestellstatus komischerweise auch nicht in meinem Kundenkonto einsehen. Auch eine Rechnung habe ich noch nicht erhalten.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Liebe Lisa,

vielen Dank für Ihr Feedback!

WIr bedauern sehr, dass Ihre Bestellung so schief gelaufen ist und möchten uns an dieser Stelle nochmals dafür entschuldigen. Glücklicherweise konnten Sie mit unserem Kundenservice klären, dass das Paket zwischenzeitlich bei Ihnen angekommen ist.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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