Frank Flechtwaren

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Item: Frank Flechtwaren
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Author: kn73

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Basierend auf 54.149 Bewertungen

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kn73 21.03.2016

Ein Artikel, der bestellt wurde, wurde nicht geliefert, ist aber auf der Rechnung berechnet.
Ein Artikel, der nicht bestellt wurde, war im Paket.
Musste nun den nicht bestellten Artikel wieder zurückschicken in einem riesen Paket. Wenn sie diesen Artikel erhalten, dann erst wird mein nicht zugesandter Artikel an mich geschickt.

Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern natürlich sehr, dass Ihnen ein falscher Artikel statt dem von Ihnen bestellten Artikel zugesandt wurde und möchten uns auf diesem Weg vielmals für Ihre Mühe mit der Reklamation und Rücksendung entschuldigen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

Sehr Gut

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Industriestr. 16 , 66994 Dahn

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kn73 21.03.2016

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Musste nun den nicht bestellten Artikel wieder zurückschicken in einem riesen Paket. Wenn sie diesen Artikel erhalten, dann erst wird mein nicht zugesandter Artikel an mich geschickt.

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