Frank Flechtwaren
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Bewertung
B. Koestel
Leider bin ich mit meiner Bestellung gar nicht zufrieden. Alle bestellten Artikel aus Porzellan/Keramik waren zerbrochen, sehr schlechte Verpackung. Ich habe die Artikel zurückgeschickt und warte nun auf Ersatz. Hoffentlich sind die Artikel dann heil.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Frau Köstel,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern wirklich sehr, dass aufgrund der scheinbar schlechten Verpackung alle bruchgefährdeten Artikel Ihrer Bestellung beim Transport beschädigt wurden! Selbstverständlich werden wir diese Information an unseren Versand weiterleiten, damit dieser eine fehlerhafte Verpackungsweise für künftige Bestellungen abstellen kann. Ihre Rücksendung ist bereits in unserem Haus angekommen und die Ersatzlieferung wird bald versandt.
Wir hoffen, dass diese nun heil bei Ihnen ankommt und wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln!
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team