Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.156 Bewertungen
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Corinna
Hallo,
Ich finde es sehr schade das jedesmal sehr viel ausverkauft ist und bei der letzten Lieferung (letzte Woche) war eine Lichterkette defekt. Das Kabel war durchgeschmorrt und eine Feder fehlte auserdem wo man die Batterie einlegt.
Langes hin und herschicken wollte ich nicht darum reparierte es mein Mann selbst.
Lg
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Liebe Corinna,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir möchten Ihnen gerne Folgendes mitteilen: Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen und durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten ist es uns für das kurze Saisongeschäft nicht immer möglich, kurzfristige Nachbestellungen vorzunehmen.
Wir bedauern das selbst sehr und versuchen dieses Problem so gering wie möglich zu halten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis!
Den Reklamationsartikel können Sie selbstverständlich bei unserem Kundenservice melden, damit dieser mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen kann.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team