5,00

Bewertung

ekn
05.07.2019
Die Lieferung erfolgte wie immer korrekt und zeitnah. Bin wie immer sehr zufrieden.

Zwar freuen sich Enkelkinder und Katzen immer über die schönen großen Kartons, aber ich würde es begrüßen, wenn sie der Menge angepaßte Verpackungen verwenden würden. So könnte bei der Herstellung und Entsorgung vom Verpackungsmaterial doch einiges an Ressourcen gespart werden.

Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend war. Leider ist es uns bei manchen Lieferungen nicht möglich, kleinere Kartonagen auszuwählen, weil beispielsweise ein einzelner Artikel der Bestellung die Länge bzw. Höhe der Verpackung benötigt, dadurch muss der "leere" Rest mit Füllmaterial ausgestopft werden, um die einzelnen Artikel vor Transportschäden zu schützen. Dabei achten wir weitestgehend auf umweltfreundliche und wiederverwertbare Materialien.

Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis an unseren Versand weiterleiten, um künftig besser auf unsere Verpackung achten zu können.

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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