Bewertung
Hallo, die Ware kommt sehr gut Verpackt an. Habe die vier Vögelchen zum Blumenwasserspenden gekauft. Die scheinen nicht in Ordnung zu sein. Das Wasser ist in wenigen Minuten durch gelaufen. Daraufhin habe ich mit der Kunden Hotline telefoniert, das Ergebnis ist, bei den nächsten Bestellung darf ich 2.95 abrechnen. frage mich nun, wie die mir glauben das mir das von einer Mitarbeiterin gesagt wurde.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die Ausführung Ihrer Gießhilfe "Vögelchen" nicht zufriedenstellend war. Glücklicherweise konnten Sie eine Lösung mit unserem Kundenservice finden. Dieser vermerkt die mit dem Kunden getroffene Vereinbarung direkt im Kundenstamm, sodass diese bei der nächsten Bestellung ersichtlich wird.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team