4.00

Bewertung: Gut!

Sabrina
04.12.2017
Die Ware ist völlig in Ordnung und entspricht den Abbildungen und Beschreibungen im Katalog/Internet.
Die Lieferzeit ist grundsätzlich auch okay, aber: die Zeit zwischen der Versandmitteilung und der tatsächlichen Lieferung ist ziemlich lang - fast eine Woche. Darauf könnte man bei der Versandmitteilung hinweisen....
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Liebe Sabrina,

vielen Dank für dein Feedback!

Wir bedauern, dass du Ihr Paket so spät erhalten haben! Wir können dir versichern, dass dein Paket unser Haus verlassen hat, als du die Versandbestätigung erhalten haben. Leider haben wir auf die Versanddauer bei DHL keinen Einfluss. In der Regel werden DHL-Pakete innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt. Scheinbar war dein Paket dieses Mal deutlich länger unterwegs.

Wir hoffen in dieser Sache auf dein Verständnis und wünschen dir viel Freude mit den Aritkeln!

Viele Grüße
Dein Frank Flechtwaren Team

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