Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.149 Bewertungen
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Bezahlung im Shop funktioniert nicht
Wiesler
Ich wollte im Shop per paypal bezahlen, da hieß es, es gibt eine extra Mail hierzu, erstmal kam diese nicht und dann musste ich nochmal alles ausfüllen und hinschicken, ich habe dann Vorausüberweisung gewählt. Das ist alles viel zu kompliziert und langwierig.
Wir haben auch einen einfachen Webshop, aber der, den Sie haben ist nicht sehr bedienerfreundlich.
Alles viel zu aufwendig. Ebenso wie dieses Formular. nirgends muss man das Lieferdatum und noch die Bestellnummer angeben um eine Bewertung abzugeben, da bin ich versucht, einfach nicht zu bewerten.
Sonst ist der Shop ganz gut, man kann gut aussuchen, aber eben kompliziert und langsam bei der Bezahlung.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir sind etwas erstaunt, dass Sie bei der Zahlungsart "Paypal" ein Formular ausfüllen sollten. Dies ist nur bei unseren Kreditkartenzahlungen notwendig und auch diese werden bald vereinfacht.
Bezüglich des externen Bewertungsportals "Ausgezeichnet.org" müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir auf die Benutzeroberfläche dür die Kunden keinen Einfluss nehmen. Allerdings sind einige der Eingabefelder optional und müssen daher nicht zwingend ausgefüllt werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team