Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben.
Die Ware hat am 22.11.2023 unser Lager verlassen und hätte Erfahrungsgemäß in den 2–3 Folge Tagen bei Ihnen hätte eintreffen sollen, jedoch haben wir leider auf die Auslieferungszeit der Zusteller keinen Einfluss, diese kann, gerade in der Vorweihnachtszeit etwas länger dauern.
Aufgrund Ihrer Nachricht haben wir die Sendung verfolgt und konnten feststellen, dass sich dieses bereits am selben Tag schon in Ihrer Region befand aber noch nicht zugestellt wurde. Unser Kundendienst ist mit dem Zusteller in Kontakt, sobald wir Ihnen eine Information geben können, lassen wir Ihnen diese gerne zukommen.

Wir bitten um Verständnis und noch etwas Geduld

Vielen Dank
Ihr Frank Flechtwaren Team