Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.149 Bewertungen
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Deko Eule und Schmetterling
Gisela Gross
Grundsätzlich gefallen mir die bestellten Sachen gut. Aber die Eule war defekt. Zwei Perlen waren kaputt und der obere Teil wackelte. Mein Mann hat alles wieder festgeklebt.
Verpackt waren die Sachen einwandfrei, der Fehler muß also schon vorher gewesen sein.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Frau Gross,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter.
Wenn Sie sich entschließen sollten, die mangelhafte Ware doch noch bei uns zu reklamieren, können Sie diesbezüglich gerne direkt unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team