Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.149 Bewertungen
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Der Korb war Schrott ...eine Frechheit
Karin
Der Weidekorb war absoluter Schrott. Das ist Flohmarktware....würde ich für 1 Euro bekommen und nicht für 15 Euro. Schlecht verarbeitet, wirkt uralt und ist defekt. Warum habt ihr so etwas im Portfolio, solche Ware habt ihr doch nicht nötig und vergrault den Kunden. Alles andere war wie gewohnt ok.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Karin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die Ausführung vom bestellten Korb nicht zufriedenstellend ausgefallen ist. Unsere Körbe werden in Handarbeit gefertigt, daher kommt es immer wieder zu kleinen Abweichungen oder Unregelmäßigkeiten, die jedoch die Qualität und die generelle Verarbeitung nicht, wie von Ihnen beschrieben, beeinträchtigen sollten. Wie wir feststellen konnten, haben Sie bereits mit unserem Kundendienst Kontakt aufgenommen. Sobald der Korb bei uns eintrifft, werden wir die zuständige Abteilung informieren und hoffen durch Ihren Hinweis eventuelle Mängel bei der Produktion schnellstmöglich aufdecken und beseitigen zu können.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team