Diesmal leider nicht so glücklich
Es ist bei jeder Bestellung das gleiche Problem. Die Kartons, in denen die Ware verschickt wird, sind nicht stabil. Dieses Mal musste ich auf Grund schlechter Verpackung Ware zurückschicken. Es war auch noch ein anderes Teil defekt, was nicht an der Verpackung gelegen hat. Für sein Geld möchte man aber auch ganze Ware. Leider RETOURE.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware durch den Transport und die scheinbar schlechte Verpackung beschädigt bei Ihnen ankam und Sie dadurch die Unannehmlichkeiten der Rücksendung auf sich nehmen mussten. Die Informationen haben wir selbstverständlich an unseren Versand weitergegeben, sodass dieser verstärkt auf die Verpackung achten kann. Daher möchten wir uns auch bei Ihnen für den Hinweis bedanken, denn nur so können wir solche Fehler aufdecken und beseitigen.
Wir hoffen, dass wir Sie künftig wieder mehr von uns überzeugen können.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team