Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.149 Bewertungen
4,00
4,00 / 5,00
Doppeltes Porto
günther.t.
Leider habe ich meine bestellte Ware nur teilweise bekommen, der Rest ist zur Zeit nicht lieferbar, das wurde aber erst bei der Teillieferung mitgeteilt, nun soll ich die Ware noch mal bestellten und noch einmal da teure Porto bezahlen, somit habe ich für ein paar Kleinigkeiten 6,90 Porto bezahlt, finde ich nicht in Ordung..
Da die Ware schön ist gebe ich trotz Portoärger 4 Stern
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Lieber Günther T.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen. Weiterhin ist es uns durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten nicht immer möglich, die Ware kurzfristig wieder zu beschaffen. Diese Situation hat sich durch die weltweite Pandemie noch verschärft. Wir bedauern das selbst sehr und versuchen dieses Problem so gering wie möglich zu halten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den anderen bestellten Artikeln zufrieden sind und viel Freude damit haben werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team