Enttäuscht
Guten Tag,
meine Erstbestellung ist garnicht gut gelaufen. Ich habe komplett die falsche Lieferung erhalten.
Zudem betrug die Lieferzeit bereits 2 Wochen, Sodas ich die bestellte Ware,die ich gerne als Geschenk verschenken wollte, nun durch die falsch Lieferung nicht rechtzeitig erhalte.
Ein Anruf im sogenannten Kundenservice brachte auch keine Lösung. Die Dame bestand darauf, das erst wenn das falsche Paket zurück gesendet worden ist, ich meine bestellte Ware erhalte.
Na,zumindest ist alles per Paypal bezahlt und abgebucht, das hat doch geklappt.
Übrigens, einen Gartenstecker von 6 Euro, hätte man als Kulanz beim Kunden lassen können, zumal die Portokosten als Retour höher sind.
meine Erstbestellung ist garnicht gut gelaufen. Ich habe komplett die falsche Lieferung erhalten.
Zudem betrug die Lieferzeit bereits 2 Wochen, Sodas ich die bestellte Ware,die ich gerne als Geschenk verschenken wollte, nun durch die falsch Lieferung nicht rechtzeitig erhalte.
Ein Anruf im sogenannten Kundenservice brachte auch keine Lösung. Die Dame bestand darauf, das erst wenn das falsche Paket zurück gesendet worden ist, ich meine bestellte Ware erhalte.
Na,zumindest ist alles per Paypal bezahlt und abgebucht, das hat doch geklappt.
Übrigens, einen Gartenstecker von 6 Euro, hätte man als Kulanz beim Kunden lassen können, zumal die Portokosten als Retour höher sind.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir hoffen, dass unseren Kundenservice Ihr Anliegen mittlerweile zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns selbstverständlich gerne wieder kontaktieren.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude an den Artikel Ihrer Bestellung, sobald Sie diese erhalten haben.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team