Frank Flechtwaren
4,84 / 5,00

Basierend auf 54.156 Bewertungen

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Erstbestellung vergeigt!

Tja das war mehr als Pech. Zweimal ein 2er Set LED Baum/Stern bestellt und beide Sets defekt, so dass alles komplett retour ging. Und ich hatte mich so darauf gefreut.... und nun keinen Mut mehr, den Artikel erneut zu bestellen. Schade!
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Artikel defekt bei Ihnen ankamen. Selbstverständlich werden wir Ihnen den entsprechenden Betrag wieder gutschreiben, sobald die Rücksendung in unserem Haus eingetroffen ist. Sollten Sie für den Artikel doch lieber einen Ersatz wünschen, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann dafür sorgen, dass die Ersatzlieferung vor Versenden eingehend geprüft wird.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

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Diese 2-Sterne-Bewertung für Frank Flechtwaren wurde am 31.10.2019 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,84 von 5 Sternen, basierend auf 54.156 Bewertungen.

May
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Erstbestellung vergeigt!

Tja das war mehr als Pech. Zweimal ein 2er Set LED Baum/Stern bestellt und beide Sets defekt, so dass alles komplett retour ging. Und ich hatte mich so darauf gefreut.... und nun keinen Mut mehr, den Artikel erneut zu bestellen. Schade!
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Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Artikel defekt bei Ihnen ankamen. Selbstverständlich werden wir Ihnen den entsprechenden Betrag wieder gutschreiben, sobald die Rücksendung in unserem Haus eingetroffen ist. Sollten Sie für den Artikel doch lieber einen Ersatz wünschen, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann dafür sorgen, dass die Ersatzlieferung vor Versenden eingehend geprüft wird.

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