Es war nicht alles perfekt.
Habe mich schon auf das Paket gefreut, aber es war nicht alles so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ein Korb sollte schon so sein, daß er gut stehen kann. Und wenn ich mir Keramik bestelle zum verschenken, dann darf sie nicht schon beschädigt sein.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bzw. nicht ganz zufriedenstellend bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team