Frank Flechtwaren

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Basierend auf 54.151 Bewertungen

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Falsche Lieferung

Leider war die Lieferung - alle Artikel falsch. Beiliegende Rechnung war richtig. Kein Lieferschein vorhanden. Ware war ordungsgemäß eingepackt und geprüft!!!!! Das hätte eigentlich auffallen müssen. Die von mir bestellten Teile habe ich leider bis heute noch nicht erhalten!!!. Bestellung war vom 21.1.2018!!!
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern natürlich sehr, dass das an Sie versandte Paket den falschen Inhalt hatte! Diese Verwechslung ist scheinbar an einer unserer Packstationen geschehen. Wir möchten uns an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass Sie durch diese Falschlieferung die Umstände einer Rücksendung auf sich nehmen mussten! Das zurück gesandte Paket hat mittlerweile unser Haus erreicht, sodass Ihre bestellte Ware wieder direkt an Sie versandt werden konnte.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

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Basierend auf 54.151 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Frank Flechtwaren wurde am 05.02.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,84 von 5 Sternen, basierend auf 54.151 Bewertungen.

Capito
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Falsche Lieferung

Leider war die Lieferung - alle Artikel falsch. Beiliegende Rechnung war richtig. Kein Lieferschein vorhanden. Ware war ordungsgemäß eingepackt und geprüft!!!!! Das hätte eigentlich auffallen müssen. Die von mir bestellten Teile habe ich leider bis heute noch nicht erhalten!!!. Bestellung war vom 21.1.2018!!!
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Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern natürlich sehr, dass das an Sie versandte Paket den falschen Inhalt hatte! Diese Verwechslung ist scheinbar an einer unserer Packstationen geschehen. Wir möchten uns an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass Sie durch diese Falschlieferung die Umstände einer Rücksendung auf sich nehmen mussten! Das zurück gesandte Paket hat mittlerweile unser Haus erreicht, sodass Ihre bestellte Ware wieder direkt an Sie versandt werden konnte.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln!

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Ihr Frank Flechtwaren Team


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