Fast alles gut!
Leider hatte ich das erstemal ein Produkt dabei, was in der Qualität nicht überzeugte. Der Deko-Kranz Lila Rose 222521 fiel auseinander und war sehr zerdrückt. Den schicken wir zurück. Der Rest war wie gewohnt in guter Qualität.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Sobald Ihre Rücksendung in unserem Hause eintrifft, werden wir Sie über unsere weitere Vorgehensweise informieren.
Gerne können Sie diesbezüglich auch unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen gerne weiterhelfen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team