Fast perfekt
Wenn nicht schon 1 Stück kaputt angekommen wäre - hätte ich auch 5 Sterne vergeben. So ist mir aber der Aufwand mit der Rücksendung zu mühsam und nach meiner Meinung ist die Umverpackung viel zu groß.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Frau Drexler,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass ein Artikel Ihrer Bestellung bereits defekt bei Ihnen ankam. Selbstverständlich können Sie sich gerne diesbezüglich noch bei unserem Kundenservice melden, damit dieser mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen kann. Evtl. wäre eine Rücksendung ja gar nicht notwendig. Dies kann allerdings nur unser Kundenservice pürfen.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude an den anderen Artikeln Ihrer Bestellung!
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team