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Fehlende Artikel

Alexander Deuschle
14.06.2024
Ich hatte je zwei Windlichter bestellt,die Hirsch Windlichter waren berechnet jedoch nicht im Paket
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Herr Deuschle,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung eine Fehlmenge vorlag. Fehler sind menschlich und es kann leider nicht immer zu 100% ausgeschlossen werden, dass beim Verpacken ein Fehler unterläuft. Selbstverständlich steht unser Kundendienst auch bei solchen Fällen gerne zur Verfügung, wir konnten bisher jedoch keine Kontaktaufnahme feststellen.
Sie können gerne unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren. Dieser wird gemeinsam mit Ihnen nach einer geeigneten Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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