Filzkörbe super, Weidenkörbchen mit Bruchstellen
Mit den Filzkörben bin ich sehr zufrieden. Das kleine Weidenkörbchen ist allerdings sehr brüchig. Die Zweige waren an einigen Stellen im oberen Rand und im Boden schon bei der Auslieferung gebrochen und sind somit wenig robust.
Mir erscheinen die Zweige zu dick für das kleine Körbchen.
Mir erscheinen die Zweige zu dick für das kleine Körbchen.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Artikelqualität der bestellten Vorhänge nicht zufriedenstellend ausgefallen ist. Unsere Weidenkörbe bestehen aus Naturmaterialien und werden in Handarbeit gefertigt, leichte Abweichungen in Material oder Form können daher nicht ganz ausgeschlossen werden jedoch sollte die Qualität natürlich in Ordnung sein. Wir geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team