Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

Die Lieferung erfolgte im normalen Zeitrahmen. Die Ware
hat mich jedoch teilweise enttäuscht. Ein bestellter Wandkranz
ist ziemlich zerbröselt, sodass ich ihn zurücksenden werde.
Habe bereits Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen.
Es wurde mir sofort ein Umtausch angeboten. Ein Zeitungsständer aus Wasserhyazinthe
fiel um, nachdem man Zeitschriften hineinstellte. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice ist dieses Problem
bekannt und lässt sich durch verbiegen des Rahmens
beseitigen. Es wäre schön gewesen, wenn diesem Artikel
ein kleiner Info-Zettel beigelegt worden wäre. Dann wäre die
Rücksprache nicht erforderlich gewesen. Die restlichen Artikel sind sehr schön und in Ordnung.