Gut
Die Produkte sind wirklich sehr schön und haben eine gute Qualität. Die Versandkosten sind aber sehr teuer.
Ich wollte zu meiner Bestellung noch ein Produkt im Nachhinein hinzufügen, als ich es schon abgeschlossen hatte, leider ging das nicht, auch nicht per Telefon. Sehr schade. Die hohen Versandkosten waren der Grund, warum ich nicht nochmal bestellt habe.
Ich wollte zu meiner Bestellung noch ein Produkt im Nachhinein hinzufügen, als ich es schon abgeschlossen hatte, leider ging das nicht, auch nicht per Telefon. Sehr schade. Die hohen Versandkosten waren der Grund, warum ich nicht nochmal bestellt habe.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zu unseren Versandkosten teilen wir Ihnen mit, dass unsere Frachtpauschale einmalig pro erteilten Auftrag anfällt. Auch wenn mehrere Artikel aus unserem Sortiment bestellt wurden und die Sendung mehrere Pakete umfasst. Im Gegensatz dazu schlagen viele unserer Wettbewerber die Versandkosten direkt auf den jeweiligen Artikelpreis auf. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für unsere Preisgestaltung.
Bei einigen Bezahlarten (bspw. bei Zahlung per PayPal) ist es uns nicht möglich nachträgliche Ergänzungen vorzunehmen. Der von PayPal einzuziehende Betrag wird immer mit der ersten Bestellung festgeschrieben und ist unsererseits leider nicht mehr änderbar.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Waren.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team