Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.151 Bewertungen
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Gute Qualität und guter Kundenservice
Doro
Im Ganzen bin ich zufrieden mit meinem Einkauf. Auf Nachfrage bekam ich innerhalb 24 Stunden eine Antwort.
Dennoch muss an den Versand noch etwas gearbeitet werden. Die Ware wurde erst drei Tage nach Bestellung abgeschickt und DHL hatte eine Lieferverzögerung von insgesamt 5 Werktagen. Zum Glück handelt es sich hierbei nur um ein Regal, und musste nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt eintreffen.
Ich habe ein Regal mit Flechtkörben bestellt, und auch bekommen, leider muss man beim rein und raus schieben aufpassen, dass die einzelnen Flechten nicht absplittern.
Bestellen würde ich bei passendem Angebot wieder.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis zu unserem Versand!
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat! Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten in unserem Hause so gering wie möglich zu halten. Auch bedauern wir, dass Sie mit der Auslieferung durch DHL nicht zufrieden waren. Leider können wir auf einzelne Poststellen bzw. Paketboden keinen Einfluss nehmen. Sollten Sie grundsätzlich mit Ihrem DHL-Dienst unzufrieden sein, empfehlen wir Ihnen sich entweder an die zuständige Poststelle oder direkt an den DHL-Kundenservice zu wenden.
Ansonsten hoffen wir, dass Sie mit dem Artikel trotz allem viel Freude haben werden!
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team