Guter Service, aber Möbelstück miserable Qualität

Ich hatte eine Sitztruhe bestellt. Von 5 Teilen waren 4 mangelhaft!
Die reklamierten Teile konnte ich kostenfrei zurück senden, danach bekam ich nach mehreren Tagen warten neue Teile zugeschickt. Von diesen Teilen waren wiederum 2 mangelhaft. Der Service war ok, ich bekam einen minimalen Preisnachlass. Eine neue Reklamation hätte mir zu lange gedauert und ich denke, dass auch hier Teile mangelhaft gewesen wären. Weshalb die Firma die reklamierten Teile zurück möchte erschließt sich mir nicht - ich befürchte jedoch, dass diese einfach an den nächsten Käufer weiter gereicht werden, in der Hoffnung, dass dieser nicht die Muße hat, sie zu reklamieren.