Holzdeko " Artwork "
Werte Damen und Herren,
die von Ihnen gelieferte Holzdeko sollte ein Geschenk sein. Ich habe es leider retouniren müssen, denn die Ausführung war so misserabel und ich hätte mich geschämt, so etwas zu verschenken. Es entsprach in keinster Weise dem Foto im Katalog. Bin wirklich ein Freund von natürlichen materialien, aber so etwas habe ich noch bei keinem Händler gesehen.
Sorry, tut mir leid, aber so etwas ist ein no go-
Elvira Poersch
die von Ihnen gelieferte Holzdeko sollte ein Geschenk sein. Ich habe es leider retouniren müssen, denn die Ausführung war so misserabel und ich hätte mich geschämt, so etwas zu verschenken. Es entsprach in keinster Weise dem Foto im Katalog. Bin wirklich ein Freund von natürlichen materialien, aber so etwas habe ich noch bei keinem Händler gesehen.
Sorry, tut mir leid, aber so etwas ist ein no go-
Elvira Poersch
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Karin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die Ausführung vom bestellten Artikel nicht zufriedenstellend ausgefallen ist. Dieser wird größtenteils in Handarbeit gefertigt, jedes Teil ist ein Unikat, es kann immer wieder zu kleinen Abweichungen oder Unregelmäßigkeiten kommen die jedoch die Qualität und die Ausführung nicht, wie von Ihnen beschrieben, derart beeinträchtigen sollten.
Wir sind um jedem Hinweis dankbar und werden sobald der Artikel bei uns eintrifft, die zuständige Abteilung informieren und hoffen durch Ihren Hinweis eventuelle Mängel bei der Produktion schnellstmöglich aufdecken und beseitigen zu können.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team