Immer allerbestens

Wir hatten kurz vor Weihnachten noch eine Bestellung aufgegeben. Nach 4 Tagen - Donnerstag - wurde das Paket geliefert, jedoch mussten wir zu unserem Schrecken feststellen, dass der Großteil der Bestellung mit der Begründung `"nicht mehr verfügbar", nicht enthalten war. Bei unserem Anruf in Ihrem Hause erfuhren wir, dass vermutlich eine Bestell-Überschneidung stattgefunden hat, weshalb der Artikel nun nicht mehr verfügbar war. Das war eine dumme Schieflage für uns, die von unserer Gesprächspartnerin aber wunderbar gelöst wurde. Sie bot uns einen verfügbaren, ähnlichen Atikel an und versprach, sich darum zu bemühen, dass die Lieferung zumindest bei Ihnen am selben Tag,das Haus noch verlässt, sodass unsere Planung nicht ins Wanken gerät. Das Paket war 2 Tage später da.
Tolle Mitarbeiter, toller Service und wie immer eine wunderschöne Ware. Herzlichen Dank