Jardinière pierre
Je n'ai pas eu de chance après avoir commandé une jardinière pierre celle ci est arrivée cassée à la maison.
L'emballage manque de sécurité pour ce genre de produit.
Après avoir contacte le service client j'ai obtenu un remboursement ( juste du produit le transport est resté à mes frais )
L'emballage manque de sécurité pour ce genre de produit.
Après avoir contacte le service client j'ai obtenu un remboursement ( juste du produit le transport est resté à mes frais )
Frank Flechtwaren
Bonjour Madame Launey,
suite à votre feed back nous avons vérifié les données. En effet une erreur a été comise. Les frais de port, vu qu'uniquement cet article a été livré, auraient également dû vous être remboursés. Le remboursement a été engagé et devrait visible sur le mode de paiement utilisé dans les jours à venir.
Nous vous prions de votre compréhension
Cordialement
L'équipe de Frank Flechtwaren.