Lieber Andreas,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie wiederholt durch den Transport beschädigte Ware erhalten haben und dadurch die Mühen einer Rücksendung auf sich nehmen mussten. Selbstvesrtändlich werden wir Ihre Informationen an unsere Versandabteilung weiterleiten, damit diese künftig besser auf die Verpackung achten kann.

Laut Sendungsverfolgung haben Sie gestern Ihre Ersatzlieferung erhalten. Wir hoffen, dass nun alles heil bei Ihnen angekommen ist und wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team