Kleine Probleme die jedoch sofort gelöst wurden - sonst alles bestens!

Nachdem ich mein Paket innerhab kürzester Zeit erhalten habe musste ich feststellen, dass ein Artikel zerbrochen war. Über diesen erhielt ich jedoch sofort eine Gutschrift. Leider war auch ein Gegenstand aus Metall dabei der einige Kratzer aufwieß. Aber auch dieser wurde mir schnell und unproblematisch ersetzt.
Wenn der Kundenservice überall so vorbildhaft wie hier funktionieren würde wäre das sehr erfreulich. Ich kann Frank-Flechtwaren nur empfehlen.