Kleiner Punktabzug
Hallo Flechtwaren-Team.
alles in allem bin ich ziemlich zufrieden: besser als 2, doch schlechter als 1.
Den Punktabzug gibt's, weil ich jedes Mal volles Porto zahlen muss: ließe sich da nicht auch ein Flat-Angebot einrichten? Oder zumindest weniger 'knickrig' mit sonstigen Vergünstigungen - z.B. mal 'ne Gutschrift - umgehen?
Trotzdem schönes WE und sonnige Grüße
B. Hotz
alles in allem bin ich ziemlich zufrieden: besser als 2, doch schlechter als 1.
Den Punktabzug gibt's, weil ich jedes Mal volles Porto zahlen muss: ließe sich da nicht auch ein Flat-Angebot einrichten? Oder zumindest weniger 'knickrig' mit sonstigen Vergünstigungen - z.B. mal 'ne Gutschrift - umgehen?
Trotzdem schönes WE und sonnige Grüße
B. Hotz
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zu unseren Versandkosten teilen wir Ihnen mit, dass unsere Frachtpauschale einmalig pro erteilten Auftrag anfällt. Auch wenn mehrere Artikel, auch sperrige, aus unserem Sortiment bestellt wurden und die Sendung mehrere Pakete umfasst. Im Gegensatz dazu schlagen viele unserer Wettbewerber die Versandkosten direkt auf den jeweiligen Artikelpreis auf.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für unsere Preisgestaltung und wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Waren.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team